Preguntas frecuentes

¿Tienen algún local donde pueda visitarlos?

Claro que si! nos puede visitar el nuestro local en Zona Libre de Colón, ubicado en calle 18, manzana 23, Edificio Karime Internacional. 

¿Como puedo realizar mi orden?

  • A través de la página web oficial.
  • A través de nuestro canal de WhatsApp al +507 6167 4653
  • Llamada telefonica al +507 447 0677

 

Acerca de los pagos

Métodos de pago aceptados

  • Efectivo (solo en tienda)
  • Tarjetas de crédito
  • Transferencias ACH
  • Yappy
  • Wire Transfer

¿Se puede pagar por contraentrega?

Por el momento no aceptamos pagos contraentrega.

 

Acerca de los envíos y entregas

¿Hacen envíos?

Claro que si! hacemos envíos puerta a puerta en todo el país mediante la empresa Servientrega.

¿Que tiempo demora el envío?

Dependiendo del producto solicitado hasta 5 días hábiles, si el tiempo es mayor se le notificará al momento de la compra.

¿El envío tiene algún costo?

Si, esta se cotizará al momento de hacer la compra. Algunos productos cuentan con envío incluido. 

¿Puedo retirar mi pedido en tienda o en alguna sucursal Servientrega?

Puede optar por retirar su pedido en nuestro local en Zona Libre o cualquiera de las sucursales Servientrega a nivel nacional

¿Cual es el horario de las entregas?

  • Servientrega haces sus entregas en horario laboral, de lunes a viernes entre 8:00am a 5:00pm, sábados de 8:00am a 12 del mediodía.
  • un mensajero lo llamará antes para coordinar la entrega, sin embargo, Adaptics NO se compromete en realizar entregas en fechas o horas específicas. 

¿Ustedes entregan los productos armados?

  • Todos nuestros productos se entregan desarmados y en su empaque original, al menos que se indique lo contrario.
  • Adaptics ofrece servicio de ensamblado con un costo adicional, de requerirlo consulte con su vendedor disponibilidad.

¿Puedo cancelar mi orden?

Si su orden no ha sido procesado puede cancelar su orden y solicitar el reembolso de las sumas abonadas.

 

Acerca de las garantías

¿Ofrecen garantías en sus productos?

Si, puede consultar la página de los términos y condiciones para mayor detalles. 

¿Ofrecen repuestos y servicio técnico?

Si.

 

Acerca de las políticas de cambios y devoluciones

Para más información con respecto a nuestras políticas de cambios y devoluciones puede consultar la página de los términos y condiciones para mayor detalles. 

 

Acerca de los descuentos

¿Hacen algún descuento?

Puede preguntar a nuestros asesores si existe algún descuento disponible para el producto interesado. 

¿Ofrecen descuentos por compras en cantidad?

Claro que si! en Adaptics ofrecemos descuentos por compras al por mayor, contáctese con nuestros asesores para negociar precios y cantidades.

 

Proyectos corporativos

¿Atienden proyectos corporativos?

¡Por supesto! si quieres remodelar tu oficina lo puedes hacer con nosotros, contamos con una gran variedad de productos para cumplir con sus necesidades.

¿Como puedo cotizar un proyecto?

Puede ponerse en contacto con uno de nuestros vendedores a través de nuestros canales de ventas y con mucho gusto atenderemos su solicitud.